Tabela de Comissões WeShipYou
Última atualização: 26 de maio de 2026
Esta Tabela de Comissões (“Tabela”) faz parte dos Termos para Vendedores e descreve as taxas que a WeShipYou cobra dos vendedores pelas transações no marketplace. Termos em maiúscula não definidos aqui têm o significado atribuído nos Termos para Vendedores.
1. Comissão do marketplace
A WeShipYou cobra uma comissão sobre o valor bruto da linha (o preço pago pelo comprador, incluindo qualquer IVA ou imposto sobre vendas embutido no preço do anúncio, mas excluindo taxas de envio cobradas separadamente do comprador) de cada linha de pedido cumprida com sucesso.
2. Taxa padrão
A taxa de comissão padrão do marketplace é de 6 % do valor bruto da linha por linha de pedido. Esta taxa se aplica a menos que uma taxa diferente por loja tenha sido acordada por escrito ou configurada nas configurações da sua loja.
A WeShipYou pode ajustar a taxa padrão com pelo menos trinta (30) dias de aviso prévio entregue através do painel do vendedor, e-mail ou ambos.
3. Taxas personalizadas por loja
A WeShipYou pode negociar uma taxa de comissão personalizada para lojas de alto volume, parcerias exclusivas ou programas promocionais. Quando uma taxa personalizada é acordada, ela é exibida nas configurações de pagamento da sua loja e substitui a taxa padrão para todos os novos pedidos.
As taxas personalizadas podem ter tempo limitado. Salvo indicação em contrário, uma taxa personalizada permanece em vigor até ser alterada por acordo mútuo por escrito ou trinta (30) dias após a WeShipYou fornecer notificação por escrito da alteração da taxa.
4. Taxas de fulfillment (Armazém WeShipYou)
Para produtos cumpridos a partir de um armazém da WeShipYou (anúncios “Armazém WeShipYou”), uma taxa de fulfillment por unidade se aplica além da comissão do marketplace. Esta taxa cobre a separação, embalagem, etiquetagem e consumíveis (envelope de polietileno, material de enchimento, fita) realizados pela WeShipYou. Não inclui o frete — os custos da transportadora são cobrados separadamente na linha de envio.
A taxa de fulfillment é determinada pelo peso do produto e pelo país de destino do pedido. As taxas são resolvidas automaticamente quando um anúncio é criado ou atualizado e são deduzidas do seu pagamento junto com a comissão do marketplace.
Os preços dos níveis de fulfillment não estão disponíveis no momento. Entre em contato com sellers@weshipyou.com para obter as taxas atuais.
A taxa de fulfillment cobre apenas o custo operacional por unidade no armazém. As taxas de envio da transportadora escalam com o peso separadamente e são refletidas na linha de envio do seu extrato de pagamento.
Produtos com dimensões incomuns (por exemplo, embalagem de grande porte, alto perímetro) podem ser atribuídos a um nível especial com uma taxa mais alta. Se nenhum nível corresponder ao peso ou dimensões do seu produto, ele pode não ser elegível para fulfillment no Armazém WeShipYou até que um nível adequado seja configurado.
A WeShipYou pode adicionar níveis específicos por país a qualquer momento. Quando um novo nível por país é introduzido, os anúncios que enviam para esse destino são automaticamente resolvidos contra o novo nível na próxima atualização do anúncio ou colocação de pedido.
5. Taxas de armazenamento
Itens armazenados em um armazém da WeShipYou (seja como inventário de ordem de envio aguardando despacho ou como estoque do marketplace aguardando venda) estão sujeitos a taxas de armazenamento após um período de carência gratuito de 30 dias contado a partir da data em que o item é marcado como chegado ao armazém.
5.1. Período de carência
Os primeiros 30 dias corridos após a chegada de um item ao armazém são livres de taxas de armazenamento. Nenhuma taxa diária é acumulada durante esta janela, independentemente do peso ou tamanho do item.
5.2. Taxa de armazenamento padrão (Dia 31 – 60)
A partir do dia 31, é cobrada uma taxa diária de armazenamento de $0,05 por libra por dia para cada item ainda mantido no armazém. A taxa é calculada com base no peso registrado do item (em libras) no momento da chegada ao armazém.
5.3. Taxa de armazenamento de longo prazo (Dia 61+)
A partir do dia 61, a taxa diária de armazenamento aumenta para $0,13 por libra por dia. Esta taxa elevada permanece em vigor enquanto o item estiver armazenado no armazém.
5.4. Liquidação
As taxas de armazenamento são debitadas diariamente do saldo da sua conta. É permitido que seu saldo fique negativo para cobrir taxas de armazenamento; qualquer saldo negativo é recuperado de créditos futuros (pagamentos recebidos, reembolsos ou recargas) ou faturado separadamente.
5.5. Inventário abandonado
Após um ano (365 dias) de armazenamento contínuo, se um item não tiver sido enviado ou retirado, a WeShipYou se reserva o direito de descartar, doar ou liquidar o item para recuperar as taxas de armazenamento pendentes. Você será notificado com pelo menos 30 dias de antecedência antes de qualquer ação de descarte.
5.6. Isenções
Itens com uma etiqueta de envio ativa (em status como “etiqueta criada” ou “em trânsito”) estão isentos de taxas de armazenamento. Itens marcados por um administrador como “não cobrar armazenamento” também estão isentos.
6. Quando as taxas são cobradas
A comissão do marketplace e qualquer taxa de fulfillment aplicável são calculadas no momento da colocação do pedido e deduzidas do valor bruto antes que seus ganhos líquidos sejam creditados ao seu saldo de vendedor. A taxa registrada em cada linha de pedido é a taxa em vigor no momento em que o pedido foi realizado.
Se um pedido for totalmente reembolsado ou cancelado antes do envio, nenhuma comissão ou taxa de fulfillment é cobrada por essa linha.
7. Estornos e ajustes
Se um comprador iniciar um estorno ou disputa que resulte em uma reversão, a WeShipYou pode debitar do seu saldo de vendedor o valor total do estorno mais qualquer taxa de estorno imposta pelo processador de pagamentos. A comissão do marketplace originalmente deduzida não é reembolsada neste cenário porque o estorno reverte o pagamento inteiro.
Reembolsos parciais reduzem seus ganhos líquidos proporcionalmente; a comissão é recalculada sobre o valor bruto ajustado e qualquer excesso de comissão é creditado de volta ao seu saldo.
8. Impostos sobre taxas
Todas as taxas indicadas acima são exclusivas de quaisquer impostos indiretos (por exemplo, IVA, GST, imposto sobre vendas) que possam ser aplicáveis aos serviços que a WeShipYou lhe fornece. Quando exigido por lei, os impostos aplicáveis serão adicionados ao valor da taxa e mostrados separadamente na sua fatura ou extrato de pagamento.
9. Alterações a esta tabela
A WeShipYou pode atualizar esta Tabela a qualquer momento. Alterações em taxas ou tarifas entram em vigor não antes de trinta (30) dias após a notificação (exceto quando exigido por lei ou por razões de segurança). O uso continuado do marketplace após a data efetiva constitui aceitação.
A versão atual desta Tabela está sempre disponível em /legal/commission-schedule.
10. Contato
Dúvidas sobre taxas ou sua taxa de comissão podem ser enviadas para sellers@weshipyou.com.